*सोशल मीडिया पर बिजली विभाग की शिकायतें हो रहीं दूर उपभोक्ताओं ने जताया आभार*
बहराइच। जनपद में बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं को अब सोशल मीडिया के माध्यम से भी सुना और हल किया जा रहा है। यह पहल उपभोक्ताओं के लिए बेहद सुविधाजनक साबित हो रही है।
टी वी इंडियन न्यूज/अभी तक संवाददाता
अधीक्षण अभियंता (Superintending Engineer) श्री विजय कुमार राजपूत और अधिशासी अभियंता (Executive Engineer) कैसरगंज, श्री प्रबोध राजपूत के निर्देश पर, विद्युत विभाग की सोशल मीडिया टीम बेहद सक्रियता से काम कर रही है।
इस नई व्यवस्था के तहत, बिजली विभाग के आधिकारिक ट्विटर अकाउंट @Mvvnlbahraich और फेसबुक अकाउंट SE EDC BAHRAich पर उपभोक्ताओं से प्राप्त शिकायतों का तुरंत निपटारा किया जा रहा है। शिकायतें दर्ज होते ही, संबंधित अधिकारी और कर्मचारी तुरंत कार्रवाई करते हैं और समस्या का समाधान सुनिश्चित करते हैं।इस पहल से उपभोक्ताओं को अब अपनी समस्याओं के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ रहे हैं। वे घर बैठे ही अपनी शिकायतें सोशल मीडिया के जरिए भेज सकते हैं। विभाग की इस सक्रियता और त्वरित कार्रवाई के लिए कई उपभोक्ताओं ने आभार व्यक्त किया है। यह कदम बहराइच में बिजली विभाग को और अधिक उपभोक्ता-केंद्रित बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित हो रहा है।